Términos y Condiciones

Última actualización: 24 de agosto, 2026 Vigencia: 24 de agosto, 2026 Versión: 2.0

Bienvenido a Salo. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación móvil Salo y los servicios asociados, ofrecidos por R.D.PORTES & COMPAÑIA, SRL (en lo adelante, "RDPORTES & CO" o "La Compañía"). Al descargar, instalar o usar Salo, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el servicio.

Lectura recomendada

Estos términos contienen información importante sobre tus derechos, nuestras responsabilidades y los límites de Salo como herramienta. Léelos completos antes de aceptar.

1. Sobre Salo y RDPORTES & CO

Salo es una aplicación de finanzas personales que te ayuda a registrar ingresos y gastos, definir metas de ahorro, planificar viajes con presupuesto separado, llevar el control de préstamos y tarjetas, ver reportes y recibir consejos sobre hábitos financieros saludables.

Salo es desarrollada y operada por:

  • Razón social: R.D.PORTES & COMPAÑIA, SRL
  • RNC: 132046102
  • Domicilio: República Dominicana
  • Contacto: contacto@rdportes.com

2. Aviso importante: Salo NO es una entidad financiera

Disclaimer crítico

Salo es una herramienta de gestión personal. No es un banco, no es asesoría financiera profesional, no procesa transacciones reales, no se conecta con bancos y nunca maneja tu dinero.

  • Salo no es un banco ni una institución financiera regulada por la Superintendencia de Bancos de República Dominicana ni por ninguna otra autoridad financiera.
  • Salo no procesa pagos, transferencias ni transacciones reales.
  • Salo no se conecta con cuentas bancarias; toda la información financiera la ingresas tú.
  • Salo no ofrece asesoría financiera, de inversión ni fiscal.
  • Los consejos y el contenido educativo de la app son de carácter informativo y general; no son recomendaciones personalizadas.

Para decisiones financieras importantes (inversiones, créditos, planificación tributaria, herencia y demás) te recomendamos consultar con un asesor financiero certificado, un contador público autorizado o un abogado.

3. Uso aceptable

Al usar Salo te comprometes a:

  • Usar la app para fines personales y legales.
  • Proporcionar información veraz si decides iniciar sesión.
  • Mantener seguro tu dispositivo y tu código de acceso de Salo.
  • Avisarnos de inmediato si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.
  • No usar la app para fraude, lavado de activos, financiamiento ilícito ni cualquier otra actividad ilegal.

Te comprometes a NO:

  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
  • Usar la app para cometer fraude o engañar a terceros.
  • Distribuir, vender, sublicenciar o explotar comercialmente la app sin autorización escrita.
  • Acceder o intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
  • Subir contenido malicioso, virus o código dañino.
  • Sobrecargar o interferir con la infraestructura del servicio.
  • Usar la app de cualquier forma que viole leyes locales, nacionales o internacionales.

El incumplimiento puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta, sin perjuicio de las acciones legales aplicables.

4. Tu cuenta

Salo no requiere cuenta. Puedes usar toda la app sin iniciar sesión, y tus datos se quedan en tu dispositivo.

Si activas la sincronización entre dispositivos (función Premium), inicias sesión con Iniciar sesión con Apple o Google Sign-In. Nunca creamos ni guardamos una contraseña tuya: tu identidad la verifica Apple o Google y nosotros solo conservamos el token de sesión que ellos emiten.

Eres responsable de mantener el acceso a tu dispositivo y a la cuenta de Apple o Google con la que inicias sesión. RDPORTES & CO no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta cuando resulte de tu propia negligencia.

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos del servidor cuando quieras desde Más → Sincronización → Eliminar mis datos del servidor, o siguiendo nuestra política de eliminación de cuenta.

5. Los datos que tú ingresas

Toda la información financiera dentro de Salo —movimientos, presupuestos, metas, viajes, préstamos— la ingresas tú manualmente. RDPORTES & CO no verifica su exactitud y no se responsabiliza por decisiones que tomes basadas en datos que tú mismo ingresaste.

Si la sincronización está apagada, esos datos viven solo en tu dispositivo. RDPORTES & CO no es responsable por pérdida de datos derivada de:

  • Pérdida, robo o daño del dispositivo.
  • Desinstalación voluntaria o accidental de la app.
  • Restablecimiento de fábrica del dispositivo.
  • Fallas del sistema operativo.

Te recomendamos activar la sincronización o exportar tus datos con regularidad a Excel, PDF o CSV desde Más → Exportar movimientos.

6. Sincronización entre dispositivos

Desde la versión 2.0, Salo ofrece la sincronización entre dispositivos como parte de Salo Premium, de forma opcional. Siempre la activas tú iniciando sesión con Apple o Google; antes de eso no se sube nada.

Cuando está activa, una copia de tus datos de Salo se guarda en nuestros servidores (Cloudflare, Estados Unidos) para reconciliarlos entre tus dispositivos. Cómo se trata, se protege y se elimina esa información se explica en nuestra Política de Privacidad.

Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos una sincronización ininterrumpida. La sincronización es una comodidad, no un sustituto de tus propios respaldos.

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos de Salo (código, diseño, marca, logos, textos, ilustraciones, base de datos y el contenido de los consejos) son propiedad exclusiva de RDPORTES & CO y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Salo en tu dispositivo personal, exclusivamente para uso personal y no comercial.

Esta licencia no te da derecho a:

  • Copiar o reproducir la app más allá del uso normal.
  • Modificar, adaptar o crear obras derivadas.
  • Distribuirla o sublicenciarla a terceros.
  • Usar el nombre "Salo" o su logo sin autorización escrita.

Los datos que tú ingresas (tus movimientos, metas y demás) son tuyos. RDPORTES & CO solo los procesa para hacer funcionar el servicio.

8. Precio y pagos

Salo se descarga gratis y sus funciones básicas no tienen costo.

Salo Premium es una suscripción opcional que desbloquea billeteras, viajes y metas ilimitadas, movimientos recurrentes, todas las gráficas y filtros, exportación de datos, widgets en la pantalla de inicio y la sincronización entre dispositivos. Se ofrece en dos planes: mensual (US$2.99) y anual (US$24.99), este último con 7 días de prueba gratis.

Las suscripciones se cobran a tu cuenta de Apple o de Google al confirmar la compra y se renuevan automáticamente salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el período vigente. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción cuando quieras desde los ajustes de tu dispositivo (Ajustes → tu nombre → Suscripciones en iOS; Google Play → Suscripciones en Android). Los pagos, reembolsos y cancelaciones los administran Apple o Google conforme a sus propios términos; Salo nunca procesa ni almacena los datos de tu método de pago.

Los precios varían según el país y pueden cambiar en el futuro. Cualquier cambio se te comunicará y no afectará un período que ya hayas pagado.

9. Limitación de responsabilidad

Cláusula importante

En la máxima medida permitida por la ley, RDPORTES & CO no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de usar Salo.

RDPORTES & CO no garantiza que:

  • El servicio sea ininterrumpido o libre de errores.
  • Los resultados obtenidos del uso sean precisos o confiables.
  • Los defectos se corrijan en un plazo determinado.
  • El servicio cumpla con tus expectativas específicas.

Salo se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

En cualquier caso, la responsabilidad total de RDPORTES & CO por reclamaciones derivadas del uso de Salo no excederá cincuenta dólares estadounidenses (USD 50.00) o su equivalente en pesos dominicanos.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones de responsabilidad, por lo que parte de esta sección podría no aplicarte.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a RDPORTES & CO, sus empleados, directores y afiliados ante cualquier reclamación, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de:

  • Tu uso indebido de Salo.
  • Tu violación de estos términos.
  • Tu violación de derechos de terceros.
  • Información incorrecta o ilegal que ingreses en la app.

11. Suspensión y terminación

RDPORTES & CO puede suspender o terminar tu acceso a Salo, sin previo aviso, si:

  • Violas estos términos.
  • Detectamos uso fraudulento o abuso del servicio.
  • Existe una orden legal válida que lo exija.
  • Es necesario para proteger a otros usuarios o la integridad del servicio.

Tú puedes dejar de usar el servicio cuando quieras eliminando tu cuenta y desinstalando la app.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio, en las regulaciones aplicables o en nuestras prácticas. Cuando hagamos cambios significativos:

  • Actualizaremos la fecha de "Última actualización" de arriba.
  • Te avisaremos por correo o dentro de la app con al menos 15 días de anticipación.
  • El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación.
  • Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa derivada del uso de Salo se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santo Domingo, Distrito Nacional, sin perjuicio de los derechos del consumidor que apliquen.

Si eres consumidor en la Unión Europea, mantienes los derechos otorgados por la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia.

14. Resolución de disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal, te pedimos intentar resolver la disputa contactándonos a contacto@rdportes.com con el asunto "Disputa - Salo". Nos comprometemos a responder en un plazo de 30 días hábiles.

15. Disposiciones generales

  • Acuerdo completo: estos términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Eliminación de Cuenta, constituyen el acuerdo completo entre tú y RDPORTES & CO respecto al uso de Salo.
  • Divisibilidad: si alguna disposición se declara inválida o inaplicable, el resto sigue vigente.
  • No renuncia: que RDPORTES & CO no exija el cumplimiento estricto de alguna disposición no implica renunciar a ese derecho en el futuro.
  • Cesión: RDPORTES & CO puede ceder estos términos en caso de fusión, adquisición o reestructuración. Tú no puedes cederlos sin nuestro consentimiento escrito.
  • Idioma: en caso de discrepancia entre las versiones en distintos idiomas, prevalece esta versión en español.

16. Contacto