Política de Privacidad

En RDPORTES & CO (en adelante, "RDPORTES", "nosotros" o "la empresa"), respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confías cuando usas Salo, nuestra aplicación móvil de gestión de finanzas personales. Esta Política de Privacidad explica de manera clara qué datos recolectamos, por qué los recolectamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos.

Esta política cumple con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, y la California Consumer Privacy Act (CCPA) de Estados Unidos.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Razón social: RDPORTES & CO
• RNC: 132046102
• Domicilio: República Dominicana
• Correo de contacto: contacto@rdportes.com
• Sitio web: https://salo.do

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de tus datos, escríbenos a contacto@rdportes.com con el asunto "Privacidad - Salo".

2. Información que recolectamos

2.1. Datos que NO recolectamos en v1.0

Para que quede absolutamente claro, en la versión actual Salo no recolecta:

• Nombre, correo electrónico ni datos de identificación.
• Tu ubicación geográfica (GPS).
• Tu lista de contactos.
• Tus fotos o multimedia.
• Acceso al micrófono o cámara.
• Tu historial de navegación web.
• Datos de cuentas bancarias reales (Salo no se conecta a bancos).
• Números de tarjetas de crédito o débito.
• Documentos de identidad como cédula, pasaporte o licencia.
• Información biométrica (huella digital, reconocimiento facial), excepto la autenticación local del dispositivo que tú actives.
• Datos de uso, analíticas, telemetría ni patrones de comportamiento.

2.2. Datos técnicos mínimos

El sistema operativo de tu dispositivo (iOS o Android) puede registrar internamente datos básicos como crashes o logs del sistema. Estos datos los gestiona Apple o Google según sus propias políticas y RDPORTES no tiene acceso a ellos a menos que tú los compartas explícitamente con nosotros al reportar un problema.

2.3. Notificaciones push

Si activas las notificaciones del Coach Diario, tu sistema operativo recibe un identificador anónimo de notificación (token APNs en iOS, token FCM en Android). Este identificador no contiene información personal y solo se usa para entregar las notificaciones del Coach Diario.

2.4. Versiones futuras

En versiones futuras de Salo planeamos agregar funcionalidades opcionales que podrían requerir registro (Sign in with Apple, Sign in with Google) para sincronización entre dispositivos. Estas funcionalidades serán siempre activables por ti (opt-in) y nunca por defecto. Cuando estén disponibles, actualizaremos esta política y te pediremos consentimiento explícito antes de cualquier recolección de datos.

3. Cómo y dónde se almacenan tus datos

3.1. Almacenamiento local

Tus transacciones, presupuestos, metas, viajes y demás datos financieros se guardan únicamente en el almacenamiento interno de tu dispositivo, protegidos por las medidas de seguridad nativas del sistema operativo (iOS Keychain, Android Keystore).

3.2. Almacenamiento futuro en la nube (sincronización opcional)

En versiones futuras de Salo planeamos ofrecer una funcionalidad opcional de sincronización en la nube para que puedas acceder a tus datos desde múltiples dispositivos y proteger tu información ante pérdida del dispositivo. Esta funcionalidad será siempre activable por ti (opt-in) y nunca por defecto.

Cuando esta funcionalidad esté disponible:

• Te notificaremos antes de su lanzamiento mediante actualización de esta política.
• Te pediremos tu consentimiento explícito antes de subir cualquier dato.
• Los datos se cifrarán en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).
• Identificaremos al proveedor de infraestructura (Firebase de Google, AWS, o similar) y la región de almacenamiento.
• Mantendrás siempre la opción de no usar la sincronización y conservar tus datos solo localmente.

3.3. Backups manuales (recomendado)

Como tus datos viven solo en tu dispositivo, te recomendamos hacer respaldos manuales periódicos exportando tus datos a CSV o PDF cuando esa funcionalidad esté disponible en la app. Si pierdes el dispositivo sin haber hecho backup, no podemos recuperar la información porque nunca la tuvimos.

4. Para qué usamos tus datos

Como en la versión actual no recolectamos datos personales en nuestros servidores, no hacemos ningún uso de ellos. La información financiera que tú ingresas en la app la usa solo tu dispositivo para hacer funcionar las funciones de Salo (presupuesto, ahorro, viajes, reportes, Coach Diario).

RDPORTES no:

• Vende información a terceros (no tenemos datos que vender).
• Muestra publicidad de terceros dentro de la app.
• Crea perfiles para empresas externas.
• Hace análisis crediticio o calificación financiera.
• Comparte tus datos con otras apps de RDPORTES.

5. Compartir datos con terceros

En la versión actual de Salo (1.0), RDPORTES no comparte datos con terceros porque simplemente no tenemos datos personales tuyos para compartir. Tus datos viven solo en tu dispositivo.

Hay algunos servicios técnicos mínimos que el sistema operativo de tu dispositivo usa para que la app funcione, pero estos son gestionados por Apple o Google directamente y no por RDPORTES:

Las notificaciones push usan tokens anónimos que no identifican al usuario. RDPORTES envía notificaciones genéricas (los consejos del Coach Diario son los mismos para todos los usuarios) sin saber a qué dispositivo específico van.

Si en el futuro agregamos funcionalidades que requieran proveedores adicionales (autenticación, sincronización en la nube, analíticas, etc.), actualizaremos esta política y te notificaremos antes de implementarlas.

Podríamos compartir información si estuviéramos legalmente obligados por una autoridad judicial o regulatoria competente, siempre dentro del marco de la ley — pero como no tenemos datos personales de usuarios, no hay datos que compartir.

6. Tus derechos sobre tus datos

De acuerdo con la Ley 172-13, GDPR y CCPA, tienes derechos sobre tus datos personales. En la versión actual de Salo:

• Derecho de acceso: toda la información que ingresas está visible en la app.
• Derecho de rectificación: puedes editar cualquier dato directamente en la app en cualquier momento.
• Derecho de cancelación / supresión: elimina cualquier dato individual desde la app, o desinstala la app para borrar todo. También puedes ir a Configuración → Borrar todos los datos.
• Derecho de portabilidad: exporta tus datos a CSV/PDF cuando esa funcionalidad esté disponible.
• Derecho de oposición: tienes pleno control sobre las notificaciones — puedes desactivarlas en la configuración del sistema operativo de tu dispositivo.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Salo no toma decisiones automatizadas sobre ti.

6.1. Para consultas adicionales

Si tienes preguntas o dudas sobre el manejo de tus datos:

1. Envíanos un correo a contacto@rdportes.com con el asunto "Privacidad - Salo".
2. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles (Ley 172-13) o 30 días (GDPR).

Para detalles sobre cómo eliminar tu información de manera completa, consulta nuestra Política de Eliminación.

6.2. Derecho de reclamación

Si consideras que tus derechos no se han respetado, puedes presentar una reclamación ante:

• República Dominicana: Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL).
• Unión Europea: tu autoridad nacional de protección de datos.
• California, EE.UU.: California Privacy Protection Agency.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:

• Cifrado de comunicaciones con TLS 1.3.
• Almacenamiento de credenciales con hashing seguro (bcrypt o argon2).
• Protección de datos locales con las APIs nativas (iOS Keychain, Android Keystore).
• Acceso restringido al equipo de RDPORTES bajo principio de mínimo privilegio.
• Monitoreo continuo para detectar anomalías de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema digital es 100% seguro. Te recomendamos:

• Usar una contraseña fuerte y única para tu cuenta de Salo.
• Activar la autenticación biométrica del dispositivo.
• Mantener tu sistema operativo actualizado.
• No compartir tu contraseña con nadie.

En caso de un incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas, conforme al GDPR.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para los propósitos descritos. Cuando eliminas tu cuenta:

• Los datos locales en tu dispositivo se borran al desinstalar la app.
• Tu cuenta y datos de servidor se eliminan en un plazo de 30 días.
• Algunos datos podrían conservarse por más tiempo si una ley específica nos lo exige (por ejemplo, registros tributarios o contables).
• Logs anonimizados pueden conservarse hasta 12 meses para fines de seguridad y mejora del producto.

9. Menores de edad

Salo está dirigido a personas mayores de 13 años. No recolectamos conscientemente datos de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos sin tu consentimiento, contáctanos a contacto@rdportes.com y eliminaremos los datos de inmediato.

Para usuarios entre 13 y 18 años, recomendamos el uso de Salo bajo supervisión de un padre o tutor.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicio operan fuera de República Dominicana (por ejemplo, en EE.UU. o la UE). Cuando transferimos datos a esas jurisdicciones, lo hacemos bajo cláusulas contractuales estándar y mecanismos legales reconocidos que aseguran un nivel de protección equivalente.

11. Cookies y tecnologías similares

La app móvil de Salo no usa cookies. El sitio web salo.do usa cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y, opcionalmente, cookies analíticas que puedes rechazar.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la app, en regulaciones aplicables o en nuestras prácticas. Cuando hagamos cambios significativos:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba.
• Te notificaremos por correo electrónico y/o dentro de la app.
• Para cambios sustanciales, podremos pedirte tu consentimiento renovado.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

13. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a:

• Email: contacto@rdportes.com
• Asunto sugerido: "Privacidad - Salo"
• Web: https://salo.do

Nos comprometemos a responderte en un plazo máximo de 15 días hábiles.