Política de Privacidad

En R.D.PORTES & COMPAÑIA, SRL (en lo adelante, "RDPORTES & CO" o "La Compañía") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos confías cuando usas Salo, nuestra aplicación de finanzas personales. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos tratamos, por qué, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos.

Esta política cumple con la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos Personales de la República Dominicana, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la California Consumer Privacy Act (CCPA) de Estados Unidos.

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: R.D.PORTES & COMPAÑIA, SRL
• RNC: 132046102
• Domicilio: República Dominicana
• Correo de contacto: contacto@rdportes.com
• Sitio web: https://salo.do

Para cualquier consulta sobre tu privacidad, escríbenos a contacto@rdportes.com con el asunto "Privacidad - Salo".

2. Qué información tratamos

2.1. Sin sincronización (el modo por defecto)

Salo no requiere cuenta y no recolecta datos personales. Todo lo que registras —billeteras, movimientos, categorías, presupuestos, viajes, metas, recordatorios— se guarda solo en tu dispositivo y nunca se envía a nuestros servidores.

2.2. Con la sincronización activada (opcional, Premium)

Para mantener tus datos iguales en varios dispositivos, Salo guarda en nuestros servidores:

• La identidad de tu cuenta: el identificador que nos entrega Google o Apple al iniciar sesión, más el correo y el nombre que tú autorices compartir con ese proveedor.
• Tus datos financieros dentro de Salo: billeteras (incluidos los últimos 4 dígitos si tú los escribiste), movimientos, categorías y presupuestos, viajes, metas, recordatorios y tu moneda principal.
• Datos técnicos de sincronización: un identificador del dispositivo generado por la app, la plataforma (iOS/Android), la versión de la app y la fecha de la última sincronización.

No guardamos en el servidor: tu PIN, tu configuración biométrica, el tema visual, tu estado de suscripción (lo gestiona la tienda) ni ningún dato bancario real.

2.3. Lo que nunca recolectamos, con o sin sincronización

• Tu ubicación (GPS).
• Tu lista de contactos.
• Tus fotos u otros archivos.
• Acceso al micrófono o a la cámara.
• Tu historial de navegación web.
• Datos de cuentas bancarias reales: Salo no se conecta a bancos.
• Números de tarjetas de crédito o débito.
• Documentos de identidad como cédula, pasaporte o licencia.
• Información biométrica. El desbloqueo con Face ID, Touch ID o huella ocurre por completo en tu dispositivo; nosotros nunca lo recibimos.
• Perfiles de comportamiento construidos a partir de tus datos financieros.

2.4. Compras y suscripciones

Salo Premium lo cobra Apple o Google, nunca nosotros. Usamos RevenueCat para verificar si tu suscripción está activa; RevenueCat recibe un identificador anónimo de usuario y tu historial de compras, y nosotros nunca vemos tu método de pago.

2.5. Publicidad y App Tracking Transparency

Algunas versiones de Salo incluyen el SDK de Meta para medir el rendimiento de nuestros anuncios. En iOS, el sistema te pregunta primero mediante el aviso de App Tracking Transparency: si no lo autorizas, no se recoge ningún identificador publicitario y la atribución se hace de forma agregada con SKAdNetwork de Apple. En ningún caso se usan tus datos financieros con fines publicitarios.

2.6. Notificaciones

Si activas las notificaciones (consejo del día, recordatorios, resumen semanal), tu sistema operativo genera un identificador anónimo (token APNs en iOS, FCM en Android). No contiene información personal y solo sirve para entregarte esas notificaciones. Los consejos son los mismos para todos los usuarios.

2.7. Datos técnicos del sistema operativo

Tu sistema operativo puede registrar datos básicos de diagnóstico, como cierres inesperados o registros del sistema. Esos datos los gestionan Apple o Google bajo sus propias políticas y RDPORTES & CO no tiene acceso a ellos, salvo que tú nos los compartas al reportar un problema.

3. Cómo y dónde se guardan tus datos

3.1. En tu dispositivo

Tus movimientos, billeteras, presupuestos, metas y viajes se guardan en una base de datos local (SQLite) en tu dispositivo, protegida por la seguridad propia del sistema operativo. Si la sincronización está apagada y pierdes el dispositivo o desinstalas la app, esos datos se van con ella: nosotros nunca tuvimos una copia.

3.2. En la nube (opcional, desde la versión 2.0)

Si activas la sincronización en Más → Sincronización, una copia de tus datos de Salo se guarda en nuestros servidores para reconciliarlos entre tus dispositivos. La activas tú de forma explícita iniciando sesión con Google o Apple; sin ese paso no se sube nada.

• Proveedor de infraestructura: Cloudflare, Inc. (Cloudflare Workers y base de datos Cloudflare D1).
• Región de almacenamiento: Estados Unidos.
• Cifrado: en tránsito mediante HTTPS/TLS y en reposo por el proveedor de infraestructura.
• Aislamiento: cada usuario solo puede leer y escribir sus propios datos; la sesión se valida en cada petición.
• Tú mandas: puedes desactivar la sincronización cuando quieras (tus datos se quedan en el dispositivo) y puedes eliminar todos tus datos del servidor desde la propia app (Más → Sincronización → Eliminar mis datos del servidor) o desde salo.do/eliminar-cuenta.
• Acceso del desarrollador: como operadores de la infraestructura, el personal autorizado de RDPORTES & CO podría acceder técnicamente a la base de datos para mantenimiento o soporte. No miramos datos individuales salvo que tú lo solicites o la ley lo exija, y nunca los vendemos ni los usamos con fines publicitarios.

3.3. Tus propios respaldos

Puedes exportar todo a Excel, PDF o CSV desde Más → Exportar movimientos (Premium). Si la sincronización está apagada, esa exportación es tu único respaldo.

4. Para qué usamos tus datos

La información financiera que registras se usa para hacer funcionar Salo: saldos, presupuestos, metas de ahorro, viajes, gráficas, recordatorios y el consejo del día. Cuando la sincronización está activa, se usa además para reconciliar esas mismas funciones entre tus dispositivos.

RDPORTES & CO no:

• Vende tu información a nadie.
• Usa tus datos financieros para publicidad ni para crear perfiles.
• Hace análisis crediticio o calificación financiera.
• Comparte tus datos con otras apps de RDPORTES & CO.

Bajo la CCPA: no vendemos ni compartimos tu información personal, y nunca lo hemos hecho.

5. Con quién compartimos datos

Solo trabajamos con los proveedores necesarios para que la app funcione:

Podríamos divulgar información si una autoridad judicial o regulatoria competente nos lo exige legalmente, siempre dentro del marco de la ley.

6. Tus derechos

Según la Ley 172-13, el GDPR y la CCPA tienes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: todo lo que registras está visible en la app en cualquier momento.
• Rectificación: puedes editar cualquier dato directamente en la app.
• Supresión: elimina elementos individuales en la app, bórralo todo desde Más → Ajustes generales → Zona de riesgo, elimina tus datos del servidor desde Más → Sincronización, o desinstala la app. Ver nuestra política de eliminación.
• Portabilidad: exporta tus datos a Excel, PDF o CSV desde la app.
• Oposición: controlas las notificaciones y el rastreo desde los ajustes de tu dispositivo.
• Decisiones automatizadas: Salo no toma decisiones automatizadas sobre ti.
• No discriminación (CCPA): ejercer estos derechos nunca cambia el precio ni las funciones que recibes.

6.1. Cómo ejercerlos

1. Escribe a contacto@rdportes.com con el asunto "Privacidad - Salo".
2. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles (Ley 172-13) o 30 días (GDPR / CCPA).

6.2. Derecho de reclamación

• República Dominicana: Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL).
• Unión Europea: tu autoridad nacional de protección de datos.
• California, EE.UU.: California Privacy Protection Agency.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos:

• Toda la comunicación con nuestros servidores va por HTTPS/TLS.
• Nunca guardamos contraseñas: el inicio de sesión pasa por Apple o Google y solo conservamos el token de sesión que ellos emiten.
• Los datos locales están protegidos por las APIs nativas del sistema (iOS Keychain, Android Keystore).
• El acceso del personal de RDPORTES & CO sigue el principio de mínimo privilegio.
• Puedes bloquear la app con Face ID, Touch ID, huella o un código de 4 dígitos.

Ningún sistema digital es 100% seguro. Te recomendamos mantener tu sistema operativo actualizado y activar el bloqueo biométrico de tu dispositivo. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo máximo de 72 horas, conforme al GDPR.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Los datos locales se borran al desinstalar la app o al borrarlos desde la propia app.
• Si usas la sincronización, tu cuenta y sus datos en el servidor se eliminan dentro de los 30 días siguientes a tu solicitud.
• Algunos registros pueden conservarse más tiempo si una ley específica lo exige (por ejemplo, registros tributarios o contables).
• Los logs anonimizados pueden conservarse hasta 12 meses por motivos de seguridad.

9. Menores de edad

Salo está dirigido a personas mayores de 13 años. No recolectamos conscientemente datos de menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y descubres que tu hijo nos dio datos sin tu consentimiento, escríbenos a contacto@rdportes.com y los eliminaremos de inmediato.

Para usuarios entre 13 y 18 años recomendamos el uso de Salo con supervisión de un padre, madre o tutor.

10. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores operan fuera de República Dominicana (por ejemplo, en Estados Unidos). Cuando se transfieren datos a esas jurisdicciones se hace bajo cláusulas contractuales estándar y mecanismos legales reconocidos que aseguran un nivel de protección equivalente.

11. Cookies

La app móvil de Salo no usa cookies. El sitio web salo.do usa cookies estrictamente necesarias y, opcionalmente, cookies analíticas que puedes rechazar.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la app, en las regulaciones aplicables o en nuestras prácticas. Cuando hagamos cambios significativos actualizaremos la fecha de "Última actualización" de arriba, te avisaremos por correo o dentro de la app y, si el cambio es sustancial, podremos pedirte tu consentimiento otra vez.

13. Contacto

• Email: contacto@rdportes.com
• Asunto sugerido: "Privacidad - Salo"
• Web: https://salo.do

Nos comprometemos a responderte en un plazo máximo de 15 días hábiles.